Q. パーソナルトレーニングはどんなことをしますか？
A. トレーナーがお客様とマンツーマンでトレーニングを行います。お客様のお悩み、お体の状態を確認し、効果的なトレーニングを行います。
Q. 遊ぶように鍛えるとはどんなことですか？
A. 楽しく、面白く、そして合理的に安全にトレーニングをする事です。
Q. KOHRIMANメソッドって何ですか？
A. GYMFIELD代表20年の実績を持つ郡勝比呂が考案したトレーニング方法です。「遊ぶように鍛える」をコンセプトとし、身体への効果はそのままに、楽しさを追求したファンクショナルトレーニングです。
Q. パーソナルトレーナーは担任制ですか？
A. いいえ、違います。ジムフィールドはお客様のご希望のお時間に対応可能なトレーナーが担当させて頂きます。色々なトレーナーのトレーニングが受けられるので、変化もあり楽しんでトレーニングして頂けます。
Q. 男性でも、トレーニングを受けることはできますか？
A.はい。もちろん受けて頂けます。
Q.女性のトレーナーさんにお願いすることは可能ですか？
A.はい。可能です。ご予約の際申おし付けください。
Q.体験レッスンはどんな事をしますか？
A.お客様の目的やトレーニング経験等をお伺いし、カウンセリングの後、実際にトレーニングを体験して頂きます。
その後、入会の際にはプランのご案内・手続きをさせて頂きます。
Q.体験レッスンで持っていくものはありますか？
A.トレーニングウェア・汗拭きタオル・ご入会の際はクレジットカードをお持ちください。
シューズは必要ございません。
Q.体験レッスンから入会すると何か特典はありますか？
A.キャンペーンがございますので、各スタジオにてご確認ください。
Q.体験レッスンを変更、キャンセルしたい場合はどうすればいいですか？
A.ホームページまたは、公式ラインへご連絡お願い致します。
Q.予約の取り方について教えてください
A.ご入会後のご予約は、予約アプリまたは公式ラインにて24時間ご予約頂けます。
Q.予約の変更、キャンセルする方法を教えてください
A.2日前までに変更・キャンセルして頂けます。前日のご連絡は公式ラインの方へお願い致します。
Q.キャンセル料は発生しますか？
A.前日22時までにご連絡を頂ければ発生致しません。22時以降のご連絡は、当日キャンセル扱いとなります。
当日キャンセルの場合は、恐れ入りますがトレーニング料金全額分をキャンセル料として頂戴致します、ご了承ください。
Q.キャンセル連絡を忘れた場合はどうなりますか？
A.当日キャンセル扱いとなり、キャンセルとなったトレーニング料金全額をキャンセル料として頂戴致します。
Q.営業時間について教えてください。
A.パーソナルトレーニングは、7時〜23時。VR（バーチャルトレーニング）は24時間です。スタジオによって異なる場合がありますので、スタジオページでご確認ください
Q.入会時の料金について教えてください
A.入会金 お一人様10,000円（税別）、月会費5,000円（税別）となります。
Q.レッスンプランを教えてください
A.下記プランがございます。
・１回レッスン：レッスン１回毎に料金をお支払い頂きます
・月プラン（シングル）：１ヶ月のうち、決まった回数お越しいただきます。
（月２回プラン、月４回プラン、月６回プラン、月８回プラン、月１２回プランがあります）
・月プラン（ペア）：お二人で受けて頂くプランです。こちらも１ヶ月のうち決まった回数お越しいただきます。
（月２回プラン、月４回プラン、月６回プラン、月８回プラン、月１２回プランがあります）
Q.料金の支払い方法について教えてください
A.銀行振込、クレジットカード、決済アプリ（PayPay)でのお支払が可能です。（取扱クレジットカード：VISA, MASTR,AMEX,DINERS）
Q.料金の支払いは分割で出来ますか？
A.一括払いでお願い致します。分割払いご希望の場合、お使いのクレジットカード会社様に確認の上お申し出ください。
Q.領収書の発行は可能ですか？
A.はい、可能です。事前に申し出て頂くとスムーズにお渡しできますので、予約時にご連絡くださいませ。
Q.VRについて教えてください
A.バーチャルリアリティの意味で、コンピューターで作られた三次元空間を視覚その他の感覚を通じて、擬似体験できるシステムの事です。その技術を用いた、トレーニングプログラムです。ジムフィールドでは、世界100カ国以上、50年の歴史があり世界で最も親しまれている「レズミルズ」社のプログラムを採用しています。
Q.VRの料金を教えてください
A.VRを使用する際、追加料金は発生致しません。月会費をお支払頂き、月１回以上のレッスン利用して頂くことが条件となります。
Q.休会は出来ますか？
A.はい、可能です。毎月10日までのお手続きで翌月より適用いたします。休会費用として毎月1,000円（税別）頂戴致します。
Q.退会の手続きをしたいのですが
A.公式ラインへご連絡ください。毎月10日までにご連絡いただきますと、翌月より退会となります。
（例：12月10日までに連絡、1月より退会）
Q.子どもを連れてレッスンを受けることは出来ますか？
A.はい、可能です。ご年齢により料金が発生致しますので、詳しくは公式ラインにてお問い合わせください。